Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 18.08.2026
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) устанавливает правила обращения с информацией о Пользователях, которую компания «БЕТОНМАШ», осуществляющая деятельность посредством сайта https://taganrog-gbi.ru/, может получать при посещении и использовании сайта, направлении заявок и обращений, заполнении размещённых на сайте форм, оформлении заказов, а также при взаимодействии с компанией иными доступными способами.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Политики применяются следующие понятия:
1.1.1. «Оператор» – лицо, которое самостоятельно либо совместно с другими лицами организует и осуществляет обработку персональных данных, определяет цели такой обработки, перечень подлежащих обработке персональных данных и действия, выполняемые с ними в связи с работой сайта компании «БЕТОНМАШ».
1.1.2. «Администрация сайта» – уполномоченные лица, действующие в интересах Оператора и обеспечивающие функционирование сайта.
1.1.3. «Персональные данные» – любая информация, которая относится к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.
1.1.4. «Обработка персональных данных» – любое действие либо совокупность действий с персональными данными, выполняемых с применением средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Предоставление персональных данных» – действия, в результате которых персональные данные раскрываются конкретному лицу либо определённому кругу лиц.
1.1.6. «Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
1.1.7. «Конфиденциальность персональных данных» – обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать и не распространять такие сведения без согласия Пользователя либо наличия иного предусмотренного законом основания.
1.1.8. «Пользователь» – физическое лицо, которое посещает сайт https://taganrog-gbi.ru/ и пользуется его функциональными возможностями.
1.1.9. «Файлы cookie» – небольшие наборы данных, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя в процессе посещения сайта.
1.1.10. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес устройства, используемого для подключения к компьютерной сети.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Настоящая Политика регулирует порядок обработки персональных данных Пользователей сайта и устанавливает основные меры, направленные на обеспечение их защиты.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а также иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
2.3. Само по себе посещение и использование сайта без заполнения форм и самостоятельной передачи персональных данных не признаётся автоматическим согласием Пользователя на те виды обработки, для осуществления которых законодательством предусмотрено получение отдельного согласия.
2.4. Если правовым основанием обработки персональных данных является согласие Пользователя, такое согласие предоставляется отдельно от других документов, информации и условий, которые Пользователь принимает или подтверждает на сайте.
2.5. Согласие Пользователя должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Отсутствие каких-либо действий со стороны Пользователя не рассматривается в качестве согласия на обработку его персональных данных.
2.6. Пользователь имеет право в любое время отозвать ранее предоставленное согласие в порядке, предусмотренном настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
2.7. Когда предоставление определённых персональных данных обязательно в силу законодательства либо необходимо для заключения или исполнения договора, Оператор информирует Пользователя о возможных последствиях отказа предоставить соответствующие сведения.
2.8. Если Пользователь не согласен с положениями настоящей Политики, ему следует отказаться от передачи персональных данных посредством сайта.
2.9. Действие настоящей Политики распространяется исключительно на сайт https://taganrog-gbi.ru/. Оператор не осуществляет контроль над сторонними интернет-ресурсами, переход на которые возможен по ссылкам, размещённым на сайте.
2.10. Администрация сайта по общему правилу не устанавливает достоверность сведений, самостоятельно предоставленных Пользователем, за исключением ситуаций, когда такая проверка требуется для оформления или исполнения заказа либо выполнения требований законодательства Российской Федерации.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
3.1. Настоящая Политика определяет обязанности Оператора по сохранению конфиденциальности персональных данных Пользователей и обеспечению их надлежащей защиты.
3.2. К субъектам персональных данных, на которых распространяется настоящая Политика, относятся посетители сайта, Пользователи, направляющие заявки, запросы и обращения, покупатели и заказчики продукции, получатели товаров, а также представители указанных лиц.
3.3. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для реализации целей, прямо предусмотренных настоящей Политикой.
3.4. Пользователь не должен передавать через сайт сведения, относящиеся к персональным данным других физических лиц, если им не получено согласие соответствующих субъектов либо отсутствует иное предусмотренное законом основание для такой передачи.
4. СОСТАВ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Информация, получаемая при посещении сайта
4.1.1. В процессе посещения сайта автоматически может осуществляться обработка следующих технических и пользовательских сведений:
- IP-адрес устройства Пользователя;
- сведения об используемом браузере;
- тип устройства;
- используемая операционная система;
- язык браузера;
- разрешение экрана;
- дата и время посещения сайта;
- адрес страницы, с которой Пользователь начал просмотр сайта, и страницы выхода;
- источник перехода на сайт;
- информация о действиях и поведении Пользователя на страницах сайта;
- файлы cookie;
- сетевые идентификаторы;
- сведения, формируемые и передаваемые средствами веб-аналитики.
4.1.2. Перечисленная техническая информация может использоваться для обеспечения стабильной, безопасной и корректной работы сайта, выявления технических неисправностей, предотвращения противоправных действий, а также анализа посещаемости и использования сайта.
4.2. Информация, предоставляемая при направлении заявки или обращения
4.2.1. При заполнении формы на сайте Пользователь предоставляет сведения, необходимые для обработки заявки. К обязательным данным могут относиться:
- имя;
- номер телефона.
4.2.2. По собственной инициативе Пользователь также вправе сообщить:
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- комментарий, связанный с заказом или обращением;
- другие сведения, добровольно указанные им при взаимодействии с Оператором.
4.2.3. Пользователь самостоятельно определяет состав дополнительно передаваемой информации. При этом рекомендуется не сообщать сведения, которые объективно не требуются для рассмотрения обращения, обработки заявки, оформления заказа или организации доставки.
4.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни, а также биометрических персональных данных, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.
5. ЦЕЛИ, ДЛЯ КОТОРЫХ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
5.1. Персональные данные Пользователей могут обрабатываться Оператором для достижения следующих целей:
5.1.1. принятие и обработка заявок, обращений и запросов Пользователей;
5.1.2. подготовка расчётов стоимости продукции, заказа и доставки;
5.1.3. оформление, исполнение и дальнейшее сопровождение заказа;
5.1.4. взаимодействие с Пользователем для получения или уточнения информации, необходимой для исполнения заказа;
5.1.5. информирование Пользователя о текущем состоянии его заказа;
5.1.6. организация проведения оплаты и доставки приобретённой продукции;
5.1.7. оказание клиентской, информационной и технической поддержки;
5.1.8. рассмотрение поступающих претензий и урегулирование спорных ситуаций;
5.1.9. выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных бухгалтерским, налоговым и иным законодательством Российской Федерации;
5.1.10. поддержание безопасности, работоспособности и стабильности сайта;
5.1.11. формирование статистических данных и анализ эффективности работы сайта;
5.1.12. направление Пользователю рекламных, информационных и специальных предложений исключительно при наличии полученного заранее отдельного согласия на такие действия.
5.2. Использование персональных данных в целях, которые не соответствуют целям их первоначального сбора, не допускается.
5.3. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего получения рекламных либо информационных сообщений в любой момент.
5.4. После получения требования Пользователя об отказе от обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ или услуг Оператор обязан незамедлительно прекратить соответствующую обработку.
5.5. Отказ от маркетинговых и рекламных рассылок не исключает возможности направления Пользователю сообщений, которые объективно необходимы для оформления, исполнения или сопровождения его заказа.
6. ПОРЯДОК, ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно законными способами как с применением средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.2. В зависимости от обстоятельств правовым основанием обработки персональных данных может являться:
6.2.1. предоставленное Пользователем согласие;
6.2.2. необходимость заключения договора либо исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому выступает Пользователь;
6.2.3. необходимость выполнения Оператором обязанностей, прямо установленных законодательством Российской Федерации;
6.2.4. необходимость реализации прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при условии, что такая обработка не приводит к нарушению прав и свобод Пользователя.
6.3. Объём обрабатываемых персональных данных ограничивается сведениями, которые объективно необходимы для достижения предусмотренных настоящей Политикой целей.
6.4. Продолжительность обработки персональных данных устанавливается с учётом цели обработки, условий заключённого договора и обязательных требований законодательства Российской Федерации.
6.5. Хранение персональных данных не осуществляется дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки, кроме случаев, когда иной период хранения прямо установлен законом или договором.
6.6. После достижения соответствующей цели обработки Оператор прекращает обработку персональных данных либо обеспечивает её прекращение и уничтожает данные либо обеспечивает их уничтожение не позднее 30 дней с даты достижения цели, если продолжение обработки не допускается законодательством Российской Федерации, договором, соглашением между Оператором и Пользователем либо иным законным основанием.
6.7. При отзыве Пользователем согласия Оператор прекращает основанную на таком согласии обработку и осуществляет уничтожение персональных данных не позднее 30 дней с момента получения отзыва, если законодательством не предусмотрено иное основание для продолжения их обработки.
6.8. Если от Пользователя поступает требование о прекращении обработки персональных данных, Оператор обязан прекратить соответствующую обработку в срок не более 10 рабочих дней со дня получения требования. В предусмотренных законом случаях указанный срок допускается увеличить не более чем на 5 рабочих дней при условии направления Пользователю мотивированного уведомления о причинах продления.
6.9. Когда физически уничтожить персональные данные в установленный период невозможно, Оператор осуществляет их блокирование и обеспечивает последующее уничтожение в срок, не превышающий 6 месяцев, если законодательством Российской Федерации не предусмотрен иной срок.
6.10. Факт уничтожения персональных данных оформляется и подтверждается документами в соответствии с требованиями, установленными Роскомнадзором.
6.11. При осуществлении сбора персональных данных граждан Российской Федерации, включая сбор посредством сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных выполняются с применением баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, за исключением прямо установленных законодательством случаев.
6.12. Передача персональных данных на территорию иностранного государства допускается только при наличии соответствующего законного основания. До начала трансграничной передачи Оператор направляет в Роскомнадзор отдельное уведомление в установленном порядке.
6.13. При поступлении решения соответствующего уполномоченного государственного органа Оператор прекращает либо ограничивает трансграничную передачу персональных данных в соответствии с таким решением.
6.14. Если Оператор фактически осуществляет передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, в настоящей Политике должен быть отражён перечень государств, в которые осуществляется передача, а также меры, принимаемые для обеспечения защиты персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ИНЫМ ЛИЦАМ
7.1. Передача персональных данных третьим лицам допускается Оператором только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо когда соответствующая передача объективно необходима для достижения установленных целей обработки.
7.2. В частности, персональные данные в необходимом объёме могут предоставляться:
- организациям и службам, осуществляющим доставку;
- платёжным системам и организациям, участвующим в осуществлении расчётов;
- операторам связи;
- сервисам, используемым для веб-аналитики;
- подрядчикам, привлекаемым для технического обслуживания и обеспечения функционирования сайта.
7.3. В каждом случае третьим лицам предоставляется только тот объём персональных данных, который необходим им для выполнения соответствующей функции или поручения.
7.4. Лица, которым предоставляется доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о конфиденциальности, безопасности и защите персональных данных.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОПЕРАТОРА
8.1. Права Пользователя
Пользователь вправе:
8.1.1. получать информацию о факте и порядке обработки Оператором его персональных данных;
8.1.2. получать возможность ознакомиться со своими персональными данными;
8.1.3. требовать исправления, дополнения или актуализации сведений, являющихся неполными, неточными либо устаревшими;
8.1.4. потребовать блокирования либо уничтожения персональных данных, если их обработка осуществляется неправомерно или необходимость в их использовании для заявленных целей отпала;
8.1.5. отозвать согласие, ранее предоставленное для обработки персональных данных;
8.1.6. направить требование о прекращении обработки своих персональных данных;
8.1.7. устанавливать предусмотренные законом запреты и условия в отношении обработки персональных данных, которые разрешены субъектом для распространения;
8.1.8. прекратить получение рекламных и маркетинговых сообщений;
8.1.9. обжаловать действия либо бездействие Оператора в Роскомнадзор или обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.
8.2. По запросу или обращению Пользователя Оператор предоставляет сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в срок не более 10 рабочих дней со дня получения соответствующего обращения.
8.3. При наличии предусмотренных законом оснований срок ответа может быть увеличен не более чем на 5 рабочих дней. В таком случае Пользователю направляется мотивированное уведомление с объяснением причин продления.
8.4. После получения сведений, подтверждающих неточность персональных данных, Оператор обеспечивает их уточнение в течение 7 рабочих дней.
8.5. Если будет установлено, что персональные данные получены неправомерным способом либо больше не необходимы для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает соответствующие данные в течение 7 рабочих дней.
8.6. При обнаружении факта неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку в срок не более 3 рабочих дней. Если привести обработку в соответствие с законодательством невозможно, персональные данные уничтожаются в срок не более 10 рабочих дней с момента выявления неправомерной обработки.
8.7. Обязанности Пользователя
Пользователь обязан:
8.7.1. сообщать достоверные персональные данные, необходимые для оформления и обработки заявки или заказа;
8.7.2. своевременно информировать об изменении ранее переданных данных, если такие изменения имеют значение для взаимодействия с Оператором;
8.7.3. не передавать посредством сайта персональные данные иных лиц без соответствующего законного основания.
8.8. Обязанности Оператора
Оператор обязан:
8.8.1. использовать полученные персональные данные исключительно для целей, установленных настоящей Политикой;
8.8.2. обеспечивать конфиденциальность и надлежащий уровень безопасности обрабатываемых персональных данных;
8.8.3. предоставлять Пользователю предусмотренные законодательством сведения об обработке его персональных данных;
8.8.4. осуществлять уточнение, блокирование, удаление либо уничтожение персональных данных при возникновении предусмотренных законодательством оснований;
8.8.5. прекращать обработку после достижения целей, ради которых она осуществлялась, если отсутствует иное законное основание для её продолжения;
8.8.6. применять необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных.
9. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного либо случайного доступа к персональным данным, их изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления, уничтожения и совершения иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к персональным данным получают только те лица, которым соответствующие сведения необходимы для исполнения трудовых, служебных или договорных обязанностей.
9.3. Оператор определяет лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, утверждает необходимые внутренние документы, осуществляет контроль за соблюдением законодательства и оценивает возможный вред, который может быть причинён субъектам персональных данных.
9.4. Оператор организует учёт действий, выполняемых с персональными данными, принимает меры по обнаружению несанкционированного доступа, обеспечивает восстановление персональных данных при возникновении соответствующей необходимости и контролирует эффективность используемых мер защиты.
9.5. При установлении факта неправомерной либо случайной передачи или предоставления персональных данных, которая повлекла нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в предусмотренные законодательством сроки.
9.6. Оператор принимает меры для устранения причин и последствий выявленного инцидента, а также для предотвращения повторения аналогичных нарушений.
9.7. За несоблюдение требований законодательства Российской Федерации, регулирующего обработку и обеспечение безопасности персональных данных, Оператор несёт предусмотренную законодательством ответственность.
9.8. Пользователь несёт ответственность за достоверность сведений, которые он самостоятельно предоставляет Оператору, а также за наличие предусмотренного законом основания для передачи сведений о третьих лицах.
10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
10.1. Возникающие в связи с обработкой персональных данных разногласия и споры могут быть урегулированы посредством направления Оператору соответствующего обращения либо претензии.
10.2. Поступившие обращения рассматриваются в порядке и сроки, определяемые законодательством Российской Федерации и положениями настоящей Политики.
10.3. Если урегулировать спор во внесудебном порядке не представляется возможным, спор подлежит рассмотрению судом в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.
10.4. К настоящей Политике, а также к отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор обеспечивает свободный и неограниченный доступ к настоящей Политике, а также к сведениям о принимаемых требованиях и мерах по защите персональных данных.
11.2. На страницах сайта, посредством которых осуществляется сбор персональных данных Пользователей, должна быть размещена доступная ссылка на настоящую Политику.
12. COOKIE И СРЕДСТВА ВЕБ-АНАЛИТИКИ
12.1. При функционировании сайта могут применяться технические и аналитические файлы cookie.
12.2. Технические cookie используются для обеспечения нормальной работы и функционирования сайта и не требуют получения отдельного согласия Пользователя.
12.3. Использование аналитических cookie осуществляется только после получения соответствующего согласия Пользователя.
12.4. Для получения и анализа статистических данных о посещаемости сайта может применяться сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
12.5. Правила и условия использования сервиса «Яндекс.Метрика» размещены по адресу:
https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
12.6. Пользователь вправе ограничить сбор данных посредством сервиса «Яндекс.Метрика», в том числе используя официальное расширение для браузера:
https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html
12.7. Пользователь также вправе самостоятельно разрешать, ограничивать или удалять файлы cookie посредством настроек используемого им интернет-браузера.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
13.1. Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами, не достигшими возраста 14 лет.
13.2. Оператор не ставит целью намеренный сбор персональных данных лиц младше 14 лет без получения согласия их законных представителей.
13.3. Если Оператору станет известно, что им получены персональные данные лица, не достигшего 14-летнего возраста, без согласия его законного представителя, такие данные подлежат удалению при отсутствии иных предусмотренных законодательством оснований для их обработки.
14. ИЗМЕНЕНИЕ И АКТУАЛИЗАЦИЯ ПОЛИТИКИ
14.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в связи с изменениями законодательства Российской Федерации, особенностями обработки персональных данных либо изменениями в деятельности Оператора.
14.2. Обновлённая редакция Политики начинает действовать с момента её публикации на сайте, если непосредственно в новой редакции не установлена иная дата вступления изменений в силу.
14.3. Актуальная дата последнего обновления документа указывается в его начале.
15. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
15.1. По всем вопросам, связанным с порядком обработки, использования и защиты персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Оператору.
Оператор: «БЕТОНМАШ».
E-mail: info@taganrog-gbi.ru.
Телефон: +7 (863) 209 76-47
Адрес: Таганрог, Поляковское шоссе, 7Б.
Телефон: используется контактный номер, размещённый на сайте компании в разделе «Контакты». Перед размещением настоящей редакции Политики номер рекомендуется указать непосредственно в тексте после проверки Оператором, поскольку в открытой текстовой версии сайта номер не отображается.
15.2. Уполномоченным государственным органом, осуществляющим защиту прав субъектов персональных данных, является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций – Роскомнадзор.